10 Aspectos Claves para Elegir el Mejor Hosting para Tu Tienda Online y Potenciar Su Rendimiento

Elegir el proveedor de hosting adecuado para tu tienda online es una decisión estratégica fundamental para el éxito de tu negocio. Un mal servicio de hosting puede generar caídas de la web en momentos clave como acciones comerciales masivas o fechas festivas en las que las compras son las estrellas. Un mal servicio de hosting también puede ocasionar lentitud en la carga de las páginas, y sabemos que si algo no le gusta a los actuales consumidores es justamente esperar. Una mala elección de servicio de hosting puede también generar problemas de seguridad tanto para la empresa como para todos los clientes que se han registrado en la tienda para realizar alguna transacción. Todos los aspectos anteriormente mencionados, afectan directamente las ventas y por supuesto la experiencia del usuario. En este artículo, vamos a explicarte los 10 aspectos esenciales que debes evaluar al contratar un hosting para empresas ecommerce, asegurando un rendimiento óptimo, mejor posicionamiento SEO y una experiencia de compra fluida incluso en fechas de alta demanda.

1. Velocidad de carga y rendimiento del servidor de tu tienda online

La velocidad de carga es un factor crítico en el ecommerce. Google prioriza en sus resultados a los sitios rápidos, y por supuesto que queremos tener en primera instancia el visto bueno de este gran buscador. Por otro lado, como ya mencionamos anteriormente, sabemos que los usuarios abandonan carritos si una web tarda más de tres segundos en cargar. Los consumidores de hoy son muy exigentes y si queremos estar a la altura de la competencia, tenemos que ofrecer el mejor servicio y ello implica una página web rápida. Opta por un hosting con servidores optimizados y tecnologías como LiteSpeed, SSD NVMe y CDN integrados para mejorar la velocidad. Las tecnologías actualmente se renuevan de forma contínua, por lo que será clave que te encuentres a la vanguardia de las mismas, siempre informado de los avances. 

Uno de los beneficios claves de este punto que se refleja de forma directa en el posicionamiento SEO es que una mayor velocidad de carga reduce la tasa de rebote y mejora la experiencia del usuario, impactando positivamente en el ranking de Google.

2. Capacidad de escalabilidad para picos de tráfico para tu tienda online

Las tiendas online experimentan picos de tráfico en fechas clave como Black Friday o Navidad. Y si, por ejemplo, realizamos una buena inversión en presupuesto publicitario para llevar mucho tráfico a nuestra página en alguna de estas campañas comerciales, tenemos que tener la total seguridad de que nuestro sitio web va a poder soportar esas demandas inusuales. Un hosting con opciones escalables (cloud hosting o VPS) permite aumentar recursos en estos momentos sin afectar el rendimiento. Por lo que, aunque no lo contratemos desde el primer momento, elegir un servicio que tenga dicha opción, es realmente una inversión a largo plazo, ya que nos permitirá hacer crecer nuestro negocio, sin tener que enfrentar migraciones masivas forzadas. 

Evitar caídas o tiempos de inactividad en nuestra pagina web garantiza que Google siga indexando la tienda online de nuestra empresa de manera estable. Y este es un excelente beneficio que podemos sumar a la lista del posicionamiento SEO.

3. Seguridad y certificación SSL en una pagina web ecommerce

Un hosting de calidad debe ofrecer protección contra ataques DDoS, firewalls avanzados y copias de seguridad automáticas. Con la cantidad de usuarios de internet que de forma constante trabajan maliciosamente para sabotear empresas, es necesario que estemos preparados. Además, es indispensable contar con un certificado SSL para asegurar transacciones seguras. Hoy día cada vez son más los usuarios que prestan atención a estos puntos a la hora de realizar una compra. Ya no se definen únicamente por el impulso del deseo de compra. Hay muchas opciones afuera en el mundo online, si no se sienten seguros en un sitio, seguramente encontrarán eso que están buscando en algún otro lugar. 

Volviendo sobre los beneficios que necesitamos garantizar para lograr un buen posicionamiento SEO de nuestro ecommerce, es esencial saber que Google premia los sitios seguros con mejores posiciones y los usuarios confían más en tiendas con HTTPS.

4. Ubicación de los servidores y CDN

Tener servidores cercanos a tu público objetivo o integrar una CDN (Content Delivery Network) reduce la latencia y mejora la velocidad de carga. Si logramos encontrar un servicio de hosting que cuente con estas funcionalidades podremos asegurarnos un escalón más hacia el óptimo posicionamiento SEO. La reducción del tiempo de carga mejora la experiencia del usuario, no nos cansaremos jamás de decirlo, y también es un punto clave para la retención de visitantes en nuestra tienda online. Si tanto esfuerzo ponemos a diario con campañas de publicidad, estrategias de marketing y generación de contenido para atraer tráfico a nuestro sitio, no podemos escatimar recursos en este importante punto. 

5. Soporte técnico especializado 24 horas para resolver inconvenientes rápidamente

El ecommerce no duerme, eso es algo que cualquier emprendedor o empresario digital hoy día tienen grabado en la frente. En consecuencia, tu hosting tampoco debería hacerlo. Contar con soporte técnico rápido y efectivo puede marcar la diferencia en la resolución de problemas críticos. Contar con diferentes canales de contacto con el área técnica, ya sea vía llamada, mensajes, chat interno o whatsapp, no importa el canal, lo que importa es que tengamos respuestas cuando las necesitemos. 

Contar con un soporte técnico rápido evita caídas prolongadas en nuestro sitio o tienda online que podrían perjudicar el posicionamiento. Un nuevo punto a favor para nuestra estrategia integral de posicionamiento SEO.

6. Compatibilidad con plataformas ecommerce para nuestra tienda online

El hosting que elijamos debe ser compatible y estar optimizado para plataformas como WooCommerce, Shopify, Magento o Prestashop. Las que acabamos de mencionar son algunas de las más reconocidas internacionalmente, pero por supuesto también hay muchas otras. Es importante que corroboren que la integración que ustedes necesitan para su negocio, esté disponible. 

Una integración fluida entre plataformas permite un rendimiento óptimo sin complicaciones técnicas que ralenticen el sitio, lo que va a beneficiar también al posicionamiento SEO en el que trabajamos. 

7. Almacenamiento y bases de datos optimizadas para sitios web ecommerce

Elige un hosting con almacenamiento SSD y bases de datos optimizadas para consultas rápidas, esto es fundamental para mejorar la gestión de productos y clientes en tu tienda online. Como ya saben, las bases de datos rápidas reducen el tiempo de carga en la navegación del sitio. Esto deja a los usuarios felices y a nuestro SEO por las nubes. 

8. Correos electrónicos corporativos para tu negocio ecommerce

Tener correos profesionales con tu dominio (ejemplo@tudominio.com) mejora la credibilidad y la gestión de la comunicación con clientes. Este aparente simple detalle va a dar una imagen mucho más profesional a nuestro negocio. La profesionalidad se va a traducir también en seguridad para nuestros potenciales clientes. 

Más allá de las cuestiones estrictamente técnicas que  beneficia este aspecto, es esencial entender cómo mejora la confianza del usuario, lo que influye desde ya en las tasas de conversión de nuestra tienda ecommerce y en la reputación del dominio en los buscadores.

9. Facilidad de gestión y panel de control intuitivo para realizar seguimiento de nuestro negocio

Un hosting con cPanel o paneles intuitivos simplifica la gestión del servidor, la realización de copias de seguridad y la ejecución de todo tipo de configuraciones clave sin depender siempre del soporte técnico. Necesitamos entender exactamente cómo funciona nuestro hosting para poder monitorearlo y dar seguimiento a las acciones que realizamos y a los cambios que vamos implementando. 

Una gestión eficiente permite optimizar configuraciones que impactan de forma directa en la velocidad de nuestro sitio ecommerce y en la seguridad del sitio web en general.

10. Relación calidad-precio y planes flexibles para servicios de hosting

No siempre el hosting más caro es el mejor. Muchas veces al tratarse de sitios de referencia internacional, los precios más accesibles justamente se pueden ofrecer por el gran volumen de negocios y empresas que administran. Evalúa siempre los costos, los diferentes recursos que ofrecen y, sobre todas las cosas, las posibilidades de escalabilidad según el crecimiento de tu ecommerce. Evaluar este punto desde la primera instancia puede ayudarte a ahorrar grandes sumas de dinero y mucho tiempo para instancias posteriores. 

La elección de un plan adecuado garantiza estabilidad sin pagar por recursos innecesarios o sufrir limitaciones técnicas. Esta selección requiere de un análisis integral para tomar la decisión, pero te aseguramos que será el tiempo mejor invertido. 

Resumen de lo más importante que debes saber a la hora de contratar un hosting

Contar con un hosting optimizado para ecommerce es clave para el éxito de tu tienda online. Un mal proveedor puede afectar la velocidad, seguridad y escalabilidad, impactando en la conversión y posicionamiento orgánico en buscadores. Si estás buscando un proveedor confiable, escalable y optimizado para tiendas online, Hostinger es una excelente opción. Sus planes incluyen todo lo necesario para que tu ecommerce funcione sin problemas, cuentan también con un excelente soporte técnico y precios realmente competitivos.

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Si necesitas asesoramiento de profesionales con amplia experiencia en el mercado para optimizar tu ecommerce, mejorar la presentación de productos y escalar tu negocio digital, contáctanos para una sesión de consultoría personalizada. Con la guía adecuada, tu tienda online puede alcanzar su máximo potencial.

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